Vacatures

Verantwoordelijke planning / dienst na verkoop

Bedrijfsprofiel

GROEP POULEYN, gevestigd in Vichte, is met zijn typische West-Vlaamse hands-on-mentaliteit een toonaangevend bedrijf en profileert zich al generaties lang als 100% Belgisch producent van houten (buitenschrijnwerk en tuinpoorten) en aluminium maatwerk (tuinpoorten). POULEYN is gevestigd in Vichte en wenst zijn team van een 80-tal medewerkers te versterken met een:

Functieprofiel

Wat doe je als

Verantwoordelijke planning / dienst na verkoop

?

  • Het opstellen van de planning voor onze plaatsingsploegen binnen de afdeling (tuin)poorten en het toezien op een correcte administratieve opvolging (werkfiches, registratie van uren, facturatie, enzovoort).

  • Nauw contact met de klant, waarbij je het dossier opvolgt vanaf de start van de plaatsing tot en met de finale oplevering en financiële afhandeling.

  • Het opstellen van de planning voor interventies binnen onze dienst na verkoop en de administratieve afhandeling hiervan (zoals onderscheid tussen garantiegevallen en facturatie van interventies).

  • Het signaleren en benutten van kansen om de efficiëntie van administratieve processen te verbeteren.

  • Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor binnenkomende telefonie.

Functie-eisen

  • Je beschikt over een bacheloropleiding, bij voorkeur in een technische richting, of je hebt gelijkwaardige ervaring.

  • Je bent een administratieve duizendpoot en werkt nauwkeurig, gestructureerd, discreet en resultaatgericht.

  • Je houdt van plannen en het organiseren van activiteiten.

  • Je hebt minstens een eerste relevante werkervaring achter de rug.

  • Je bent positief ingesteld, assertief en kritisch.

  • Je hebt een hands-on mentaliteit en uitstekende communicatieve vaardigheden.

  • Je stelt klanttevredenheid steeds voorop en bent pas tevreden als de klant dat ook is.

Aanbod

  • Een boeiende en veelzijdige functie met verantwoordelijkheid en autonomie.

  • Een voltijdse tewerkstelling in een 100% Belgisch groeibedrijf.

  • Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en kennis.

  • Een werkomgeving waar jouw mening telt en verbeterideeën echt welkom zijn.

  • Samenwerking met een gemotiveerd team van collega’s in een informele werksfeer.

Geïnteresseerd?

Solliciteer hieronder meteen online:

Solliciteer direct

Bedankt voor je sollicitatie!

We hebben je sollicitatie goed ontvangen en contacteren je binnen de 2 werkdagen.